Esta Politica de Privacidad explica como NextBrain AI recopila, utiliza, almacena y protege la informacion personal cuando visitas nuestro sitio web, contactas con nosotros, solicitas una demo o utilizas nuestros productos y servicios.
Informacion que recopilamos
Podemos recopilar informacion personal que nos facilites directamente, incluyendo:
- nombre, direccion de correo electronico, nombre de la empresa y cargo;
- informacion enviada a traves de formularios de contacto, demo o soporte;
- informacion de cuenta y detalles de uso de la plataforma cuando seas un usuario autorizado;
- informacion tecnica como direccion IP, tipo de navegador, datos del dispositivo y analitica general de uso.
Como utilizamos la informacion
Utilizamos la informacion personal para operar y mejorar nuestro negocio y servicios, incluyendo para:
- responder a consultas, solicitudes de demo y necesidades de soporte;
- proporcionar, administrar y asegurar nuestros productos y servicios;
- comunicar actualizaciones del servicio, asuntos de cuenta y cuestiones contractuales;
- analizar el rendimiento, mantener la calidad del servicio y mejorar la experiencia de usuario;
- cumplir obligaciones legales, regulatorias y de seguridad.
Base juridica y conservacion
Cuando la normativa de proteccion de datos aplicable lo requiera, trataremos los datos personales con una o varias bases juridicas validas, incluida la ejecucion de un contrato, el interes legitimo, la obligacion legal y, cuando proceda, el consentimiento.
Conservamos la informacion personal solo durante el tiempo necesario para los fines descritos en esta politica, para cumplir obligaciones legales o contractuales, o para resolver disputas y hacer valer acuerdos.
Medidas de seguridad
Aplicamos salvaguardas tecnicas y organizativas disenadas para proteger la informacion personal frente a accesos no autorizados, alteracion, divulgacion, perdida o uso indebido. Estas salvaguardas incluyen controles de acceso, protecciones de infraestructura, monitorizacion y procedimientos de seguridad proporcionales a la naturaleza de los datos y de los servicios implicados.
Ningun metodo de transmision o almacenamiento es completamente seguro y no podemos garantizar seguridad absoluta. Los usuarios y clientes siguen siendo responsables de utilizar la plataforma de forma segura y conforme a la normativa aplicable.
Tus derechos
Dependiendo de tu ubicacion y de la ley aplicable, puedes tener derecho a acceder, corregir, actualizar, eliminar, restringir u oponerte a determinados tratamientos de tu informacion personal y, en algunos casos, solicitar la portabilidad de dicha informacion.
Para ejercer cualquier derecho aplicable, contacta con nosotros utilizando los datos facilitados abajo. Es posible que necesitemos verificar tu identidad antes de responder a la solicitud.
Informacion de contacto
Si tienes alguna pregunta sobre esta Politica de Privacidad o sobre como NextBrain AI trata la informacion personal, puedes escribir a info@nextbrain.ai.